Hitelkiváltásnak hívjuk, amikor az egyik hitelintézetnél lévő tartozásunkat, egy másik hitelintézet segítségével rendezzük. Ettől fogva az adósnak a hitelviszonya a korábbi pénzintézetnél megszűnik és az új pénzintézettel szemben lesznek kötelezettségei. Sok esetben ezt, refinanszírozásnak is hívják.

A hitelkiváltás legfőbb okai:

• Több hitel, lízing, esetleg NAV, illeték tartozás összevonása egy konstrukcióba.
• Kedvezőbb feltétel miatt csökkenthető terhek.
• Futamidő csökkentése.

A gyakran késve törlesztő, esetleg KHR listán lévő ügyfelek csak igen drága lehetőség közül választhatnak. Sokkal több és sokkal kedvezőbb lehetőségeik vannak, a jó fizetési morállal rendelkező adósoknak.